Všeobecné obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
Vitajte v jógovom štúdiu Jadozuyi Fífa. Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťah medzi nami, Jadozuyi Fífa s.r.o., a vami ako našim zákazníkom. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti zákazníka a poskytovateľa služieb v súvislosti s poskytovaním služieb jógového štúdia Jadozuyi Fífa s.r.o.
2. Poskytovateľ služieb
Poskytovateľom služieb je Jadozuyi Fífa s.r.o., so sídlom Hlavná 45, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I.
3. Registrácia a rezervácie
Pre účasť na lekciách je potrebná predchádzajúca registrácia a rezervácia miesta. Rezervácie je možné vykonať online prostredníctvom nášho rezervačného systému, telefonicky alebo osobne v štúdiu. Kapacita lekcií je obmedzená, rezervácie sa prideľujú v poradí podľa časového poradia prijatia žiadosti.
4. Platby a storno podmienky
Platby za služby je možné uskutočniť v hotovosti, bankovým prevodom alebo platobnou kartou v štúdiu. Vstupenky a permanentky sú neprevoditeľné. Storno podmienky:
- Zrušenie rezervácie je možné bez storno poplatku do 12 hodín pred začiatkom lekcie
- Pozdné zrušenie (menej ako 12 hodín pred lekciou) alebo nezúčastnenie sa bez predchádzajúceho ohlásenia sa považuje za využitú lekciu
- V prípade zdravotných problémov je možné po dohode preniesť rezerváciu na iný termín
5. Zdravotná spôsobilosť a zodpovednosť
Zákazník je povinný pred začatím cvičenia informovať lektora o svojom zdravotnom stave a akýchkoľvek zdravotných obmedzeniach. Účastník koná na vlastnú zodpovednosť a je si vedomý, že cvičenie jógy môže byť fyzicky náročné. Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté porušením tejto povinnosti.
6. Pravidlá správania v štúdiu
V priestoroch štúdia je potrebné dodržiavať nasledujúce pravidlá:
- Prichádzať minimálne 10 minút pred začiatkom lekcie
- Vypnúť mobilné telefóny alebo prepnúť do tichého režimu
- Nevnášať do priestorov jedlo a nápoje (okrem vody)
- Dodržiavať pokyny lektora
- Rešpektovať ostatných účastníkov lekcie
- Po skončení lekcie upratať použité pomôcky
7. Zmeny a zrušenie lekcií
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť lektora, čas alebo obsah lekcie z organizačných dôvodov. V prípade zrušenia lekcie zo strany poskytovateľa budú zákazníci informovaní v čo najkratšom možnom termíne a bude im ponúknutá náhradná lekcia alebo vrátenie platby.
8. Reklamácie
Reklamácie je možné podávať písomne na emailovej adrese info@jadozuyififa.sbs alebo osobne v štúdiu. Reklamácie budú vybavené do 30 dní od ich prijatia. O vybavení reklamácie budete informovaní písomne.
9. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto VOP a sú k dispozícii na našich webových stránkach.
10. Zmeny VOP
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto VOP. Zmeny budú zverejnené na webovej stránke štúdia a nadobudnú účinnosť dňom ich zverejnenia. VOP je k dispozícii v priestoroch štúdia a na webovej stránke.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 15.11.2023. Všetky predchádzajúce verzie VOP strácajú platnosť. Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
12. Kontaktné údaje
Jadozuyi Fífa s.r.o.
Hlavná 45, 811 01 Bratislava
Email: info@jadozuyififa.sbs
Telefón: +421 00556973